| ●注文した商品はいつ頃届きますか？ |
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ご注文をいただいてから1週間以内にお手元にお届けいたします。
（1週間を過ぎても連絡なき場合は、 メールまたはフリーダイヤルでお問い合わせください。）
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| ●商品配達の期日を指定することはできますか？ |
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期日指定（土・日・祝日も可能）夜間指定（18時〜20時）のご指定も承ります。
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| ●もし気に入らなかった場合、返品はできますか？ |
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クーリングオフ期間内（商品到着後８日以内）であれば、いつでも返品を承ります。但し、返品送料はお客様負担となります。
届いた商品が破損などしていた際の返品に関わる送料は頂きません。
但し、開封済みの商品に関しては返品は受け付けませんのでご理解ください。
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| ●プライバシーの保護について |
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中央ヤング商事（株）・チバ化粧品では、お客様とのやりとりの中で得た個人情報（住所・氏名・メールアドレス・お電話番号など）を弊社以外の第三者に譲渡・公開するようなことは決していたしませんので、ご安心ください。
（※但し、裁判所、警察機関、公共機関などから要請があった場合は除きます。）
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| ●お問合せ先一覧 |
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いろいろなお問合せに関する窓口を設けておりますので、 お気軽にお問い合わせください。
迅速なご返事をするため、お問い合わせの際には、お名前、ご住所、 お電話番号を明記くださいますよう、お願い申し上げます。 |
| ●美容相談 |
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商品そのものに関するご質問（使用法、成分内容など）
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E-mail: info@chiba-keshohin.com |
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Tel. 0120-389-412（美容相談フリーダイヤル）
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| ●ご注文についてのお問い合わせ |
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オンラインショッピングにおけるご注文に関するご質問
（注文内容の確認・キャンセル・変更など） |
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※フリーダイヤルでご注文された場合のご質問は、注文されたフリーダイヤルへお願いいたします。 |
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E-mail: info@chiba-keshohin.com |
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Tel. 011-561-9798
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| ●通販業者表示
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| 販売業者 |
中央ヤング商事株式会社 |
| 運営責任者 |
五十嵐 めぐみ |
| 所在地 |
北海道札幌市中央区南8条西14丁目1-1-101 |
| 電話番号 |
011-561-9798 |
| FAX番号 |
011-551-3945 |
| メールアドレス |
info@chiba-keshohin.com |
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